Brevet de Technicien Supérieur option TOURISME & HOTELLERIE.

BTS TH

Le BTS Tourisme & Hôtellerie forme des professionnels capables de gérer les activités liées à l’accueil, à l’hébergement, à la restauration et à la promotion touristique. L’étudiant apprend à organiser des séjours, à gérer des établissements hôteliers, à promouvoir des destinations touristiques et à assurer un service client de qualité, en combinant compétences en gestion, communication et langues étrangères.

Séries de BAC recommandées

– Bac A1 / A2 (littéraire et langues)
– Bac G1 / G2 (gestion, administration)
– Bac Technique Hôtellerie
– Bac D (scientifique, pour réorientation vers la gestion touristique)

Compétences développées

– Gestion hôtelière et touristique
– Accueil et service à la clientèle
– Organisation et coordination d’événements et de voyages
– Communication professionnelle et interculturelle
– Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
– Connaissance du patrimoine touristique local et international
– Pratique de l’anglais et/ou autres langues étrangères professionnelles.

Outils et environnements techniques utilisés

– Logiciels de réservation et gestion hôtelière (Amadeus, Fidelio, Opera PMS)
– Outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
– Outils de communication (Teams, Zoom, Canva)
– Outils de gestion de planning et coordination

SECTEUR
D'ACTIVITE

  • Hôtels / restaurants,
  • Agences de voyages,
  • Offices du tourisme,
  • Compagnies aériennes,
  • Croisières,
  • Start-ups et entreprises de services touristiques.

Débouchés
professionnels

  • Agent de voyages / Conseiller en tourisme,
  • Réceptionniste d’hôtel,
  • Assistant de direction d’hôtel ou de restaurant,
  • Chargé de réservation / Responsable d’hébergement,
  • Guide touristique / Accompagnateur de circuits,
  • Chargé de clientèle dans les agences de tourisme,

Qualités recherchées

Sens de l’accueil, organisation, rigueur, polyvalence, esprit d’équipe, communication, sens relationnel et interculturel, dynamisme et créativité.

Poursuite d’études possible

Licence professionnelle ou universitaire en Tourisme, Hôtellerie, Gestion, Management ou Marketing touristique.

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